Що таке унікальний сервіс від ДімПроБуд?

Ремонт більше не вимагає вашої постійної присутності на об’єкті та щоденного стресу. Ми створили сервіс, де Ви повністю контролюєте процес дистанційно, зберігаючи свій час для роботи, сім’ї та відпочинку.

Як працює наша система?

1. Єдине вікно комунікації:

• Особистий чат у месенджері. 

Жодної плутанини. У вашому чаті завжди присутні менеджер проєкту та виконроб. Ви ставите запитання — ми даємо чіткі відповіді в режимі реального часу.

• Регулярні відео- та фотозвіти. 

По завершенню кожного етапу робіт ви отримуєте детальну візуальну фіксацію. Ви бачите реальний прогрес на власні очі, навіть якщо знаходитесь за сотні кілометрів від об’єкта.

• Внутрішній технічний нагляд. 

Перед тим як надіслати вам акт виконаних робіт, якість їх виконання ретельно перевіряє наш інженер з якості. Тільки після його схвалення звіт летить до Вас у чат.

2. Прозорість та онлайн-контроль.

Ефект повної присутності на об’єкті без необхідності дихати будівельним пилом. Ви бачите кожен прихований етап робіт: від прокладання труб до заливки стяжки. Завжди знаєте, за що платите і на якому етапі знаходиться ваш дім.

3. Логістика повного циклу. 

Ви забудете, як виглядають черги в будівельних гіпермаркетах. Команда ДімПроБуд повністю закриває питання постачання. Ми самі закуповуємо матеріали, організовуємо доставку, розвантаження та правильне зберігання на об’єкті.

4. Чистота на кожному етапі.

Наші майстри підтримують ідеальний порядок на об’єкті під час робіт, а фінальним етапом стає безкоштовний професійний клінінг. 

5. Фінансова відповідальність за терміни. 

Ми розуміємо: якщо ви готуєте квартиру під здачу, кожен день затримки — це ваші втрачені гроші. Тому ми не просто обіцяємо, а гарантуємо дотримання графіка.

Показовий кейс із нашої практики: До нас звернувся клієнт з іншої області, якому потрібно було швидко підготувати квартиру для здачі в оренду. Ми бачилися наживо лише один раз — зустрілися на об’єкті, провели огляд, затвердили детальний кошторис та підписали договір.

Для клієнта був критично важливим час. Тому в договорі ми зафіксували умову: якщо ми не вкладаємося в терміни, то компенсуємо збитки (суму, яку б клієнт заробив, здаючи квартиру в ці дні). 

Увесь подальший процес — від перевірок інженером з якості до погодження актів та розрахунків — проходив виключно онлайн. Клієнт отримав готовий до здачі об’єкт вчасно, без жодного стресового візиту на будівництво.

Поширенні запитання

• Чи можу я приїжджати на об’єкт? 

Звісно. Це ваш дім, і ми завжди раді провести для вас екскурсію. Але наша мета зробити так, щоб ці візити були виключно заради вашого задоволення, а не через необхідність щось контролювати.

• Хто несе відповідальність за зіпсовані матеріали? 

Якщо під час розвантаження чи монтажу матеріал було пошкоджено — це 100% наша зона відповідальності. Ми компенсуємо або замінюємо його власним коштом.